Vandaag besteld, maandag in huis
Thuiswinkel Waarborg
uit 15672 beoordelingen
Bonusan teaser

Bonusan: een nieuwe identiteit met dezelfde betrouwbaarheid 

20-02-2025 - Bonusan

Al sinds 1966 ondersteunen we gezondheid met hoogwaardige producten en persoonlijk advies. Nu is het tijd voor een nieuwe stap: Bonusan heeft een geheel nieuwe uitstraling.

Wat kun je verwachten?

Ons nieuwe ontwerp is strak, duidelijk en eigentijds. Het sluit beter aan bij wie wij zijn en waar wij voor staan: wetenschappelijke benadering en persoonlijke aandacht. Deze vernieuwing weerspiegelt onze visie op de toekomst van gezondheid.

Wat blijft onveranderd?

Onze toewijding aan kwaliteit, innovatieve producten, persoonlijk advies en focus op gezondheid. Je kunt tijdelijk zowel oude als nieuwe verpakkingen ontvangen. De inhoud blijft ongewijzigd en van dezelfde hoge kwaliteit die je van ons gewend bent.

Veelgestelde vragen

1. Productverpakkingen

Wat is er veranderd aan de verpakkingen?

  • Amberkleurige potten: Alle potten, inclusief poederverpakkingen zoals L-glutamine, zijn nu amberkleurig. Dit zorgt voor een consistente uitstraling en betere bescherming tegen licht.
  • Groene schroefdop: De nieuwe doppen zijn eenvoudiger te openen en sluiten beter af. Dit draagt bij aan een langere houdbaarheid van de producten.
  • Duurzaamheid: De potten zijn gemaakt van gerecycled PET (RPET) en hebben een etiket met afwasbare lijm, waardoor ze volledig recyclebaar zijn. Kan ik de potjes hergebruiken of recyclen?
  • Recyclen: De potten zijn volledig recyclebaar dankzij het gebruik van gerecycled PET. Het etiket is met afwasbare lijm bevestigd, wat het recyclingproces vergemakkelijkt.
  • Hergebruiken: Hoewel de potjes niet herbruikbaar zijn voor supplementen vanwege strenge veiligheidsvoorschriften, kun je ze thuis hergebruiken. Ze zijn handig om kleine spullen zoals pennen, paperclips of knopen in op te bergen.

Waarom ontvang ik potten met zowel oude als nieuwe etiketten?

Dit kan tijdelijk voorkomen. We streven ernaar onze voorraad zo efficiënt mogelijk te gebruiken, wat betekent dat er tijdelijk een mix van oude en nieuwe verpakkingen in omloop kan zijn. Dit zal enkele maanden duren, afhankelijk van de voorraad.

Mag ik een potje met een oud etiket ruilen?

Nee, het is niet mogelijk om potten met een oud etiket te ruilen. De samenstelling en kwaliteit van de producten blijven identiek, en uit duurzaamheidsoogpunt willen we voorkomen dat goede producten worden weggegooid.

2. Productinhoud en naamgeving

Zijn de formules van de supplementen aangepast?

Nee, de inhoud en kwaliteit van onze producten blijven precies zoals je gewend bent. Alleen de verpakking en soms de naam van het product zijn gewijzigd.

Waarom zijn sommige productnamen veranderd?

Om meer duidelijkheid en consistentie te bieden, hebben sommige producten een aangepaste naam gekregen. Vaak hebben we een beschrijvende ondertitel toegevoegd, zodat je direct ziet waar het product voor bedoeld is.

Waarom is de inhoudsmaat van de tincturen veranderd?

We hebben, in overleg met fytotherapeuten, besloten om over te stappen van 30 ml naar 50 ml. Deze inhoudsmaat sluit beter aan bij de behandelduur en biedt meer gebruiksgemak voor zowel professionals als cliënten.

3. Bestellingen en beschikbaarheid

Kan ik nog producten met de oude verpakking kopen?

Zolang de voorraad strekt, kun je producten met de oude verpakking blijven bestellen. Zodra een product is overgegaan naar de nieuwe verpakking, zijn de oude verpakkingen niet meer beschikbaar.

Heeft de herlancering invloed op de levertijden?

Nee, de herlancering heeft geen impact op de levertijden. Je ontvangt je producten binnen de gebruikelijke tijd.

Kan ik mijn favoriete producten nog steeds via dezelfde kanalen bestellen?

Ja, je kunt onze producten blijven bestellen op dezelfde manier als voorheen. Alle verkoopkanalen blijven ongewijzigd.

4. Praktische vragen

Kan ik mijn oude potten terugsturen of moet ik ze weggooien?

Nee, je hoeft oude verpakkingen niet terug te sturen. Er verandert niets aan de inhoud, dus je kunt de oude potten gewoon gebruiken totdat ze op zijn.

Zullen de nieuwe verpakkingen invloed hebben op de adviezen van mijn professional?

Nee, de adviezen van professionals blijven hetzelfde. Het kan wel zijn dat de productnaam een kleine aanpassing heeft gekregen.

10

Een uitstekende ervaring

Producten besteld volgende dag geleverd erg tevreden.

10

Snelle levering

Prima prijs en snelle leveringOok het zoeken in de shop is makkelijk

10

Mooi product en snelle levering

Precies het product dat ik nodig had en gelukkig op voorraad en snelle levering, top.

10

Fijne site

Het is een fijne site. Gemakkelijk te vinden wat je zoekt en snel geleverd.

10

Een betrouwbaar bedrijf

Krijg netjes en snel mijn fijne producten geleverd !

10

Geweldig

Wederom een snelle levering en altijd vriendelijke, bereidwillige klantenservice ervaren...

10

Super service

Toen mijn bestelling binnen was bleek dat er iets gelekt had. Na telefonisch contact met de klantenservice werd er een nieuwe verpakking opgestuurd die ook de volgende dag binnen was. Met recht:...

10

Snel geleverd en goede producten

Mijn eerste bestelling, snel geleverd en goede producten voor een redelijke prijs.

10

Super goede ervaring

Makkelijk bestellen en snelle levering. Zeer tevreden!

9

Super snelle levering

En als er iets in de doos zit wat ik niet besteld heb. Dan komt het bestelde de dag na de melding mij aan.

9

Kwalitatief goede producten voor redelijke prijs.

Superfoodstore heeft een uitgebreid en overzichtelijk assortiment van kwalitatief goede supplementen. In verhouding met andere drogisten, e.d. ook aangenaam geprijsd en de levering is vlot.

9

Mooi assortiment en een goede prijs

Erg prettig dat de boodschappen de volgende dag al in huis zijnBiologisch eten op een laag budget is een hele puzzel en ik vind produkten bij u die voedzaam en ook goed in de prijs zittenIk...

10

Razendsnel....

Vroeg in de avond besteld, volgende dag in huis...!!

10

Supersnel mogen ontvangen

Vrijdagmiddag besteld en zatermiddag geleverd! Supersnelle levering.Werkzaamheid van het product moet nog worden getest!

10

Uitstekend

Pakketje werd snel geleverd en was netjes ingepakt. Mooi assortiment wordt aangeboden.

7

Het was prima!

Ik heb nu voor het eerst bij jullie besteld. Dat ging allemaal prima hoor maar wat ik niet fijn vind dat u net zoals vele anderen achteraf deze mailing doet. Dat vind ik echt niet fijn en ook niet...